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网站策划 中的 关于华军币政策的策划报告草稿


出处:互联网   整理: 软晨网(RuanChen.com)   发布: 2009-10-17   浏览: 29 ::
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一、 前言

华军软件商城就现状来说运作流程可以说是良好的,但是网站对用户的黏度以及与开发商的互动和对开发商积极性调动问题上做的并不是很好。前台的积分政策以及后台的华军币如果加以很好的运用,可以适量补缺这些缺点。就这次网站改版的机会,现策划新的华军币政策如下:

二、 主要目的

首先,需要明确一下我们加这个华军币政策的主要目的:

主要目的就是为了让开发商通过金币的获得及使用调动其销售推广积极性。次要目的有三:

1、 从中获利

2、 间接推广并增加网站黏度

3、 实现前台一直空设的积分政策

4、 尽量少的增加工作量

三、 策划简述

就目前现在各软件商城的商城货币政策来看,实现主要目的是非常简单的:我们只需要做到让开发商在软件销售的过程中能得到华军币,并能够使用华军币购买或换取其希望得到的服务即可。

为了更大限度的挖掘华军币的作用,我们在不剧增技术工作难度的前提下,复杂化了华军币的操作流程,并将其与前台积分融合在一起,将金币流通贯穿在开发商与客户之间,我们来充当类似现实中银行的角色,废除传统的货币政策;这样做不仅可以大大减轻我们的工作量和需要提供的服务,还可以得到几倍于传统的货币政策的实际效果。

四、 详细内容

在此我们把华军软件商城作为一个模拟的现实市场。把网站想象为中央银行,客户为老百姓,开发商是商业机构;要能保持一个市场的稳健发展必须具有能对此市场进行宏观调控的能力,能够了解并把握每一笔货币资金的流动。所以此策划案的解说将以金币流的方式进行。

1、开发商金币流

 

 

图4-1 开发商金币流

先来看一下图4-1的开发商金币流。

华军币流入方式有三种:

(1)、现金购买:开发商使用现金或帐户内未支付余额购买华军币。这相当于我们储备了真正不会贬值的黄金,印了一些钞票给客户来交换。资金到了手中后可以用其做它用来获利,同时想办法消耗客户手中的华军币来增加我们的纯利润。

(2)、免费送软件得华军币:开发商的另一种得到华军币的方式,放置一些其积存已久卖不出去的产品或低价值产品甚至好产品亦可作为礼品免费赠送给客户。名为免费,实则是以华军币为货币进行销售,用户只可以用积分兑换这些产品,1200积分抵一个华军币兑换,兑换成功后客户手中的华军币即流入开发商手中,其中客户每得到1个华军币我们即有200积分的利润。

(3)、系统送华军币:有两种送华军币的方式,一种是注册送一定数量华军币,这个相当于我们自己花钱推广自己的网站,邀请更多的开发商入住我们的商城,可随意调整数额甚至关闭赠送;还有一种是工资或提成式,按开发商的销量从我们的利润中提取出极小一部分兑换成华军币发放给客户,他们得到的华军币越多,说明我们的利润越高。

第(3)部分主要用来宏观调控网站内华军币数量稳定性,防止华军币非我方意愿升值或贬值。尽量让华军币流入量=华军币消耗量才能从华军币策略中得到长期而稳健的收益。

华军币流出方式也有三种:

(4)、华军币兑换现金:为了提高华军币的含金量和价值,我们是允许华军币兑换现金的,但是这会造成我们手中流动资金的减少,所以要尽量控制其流出量。兑换现金有限额,比如说:最低50元可兑换现金,每天总兑换额不可超过2000元,每笔兑换单收取5元+兑换额*1%的手续费;这样可以在其兑换现金的时候获益,+5元是为了在增加收益的同时防止客户将2000元拆分成40次兑换而凭空增加财务工作量。

(5)、送华军币给购买其软件的客户:开发商发布软件的时候可以输入随软件赠送一定数量华军币给客户,以促进销量提高。这个会使开发商手中的华军币流到客户的手中,我们可以设置卖软件只能赠送积分,然后可以从兑换差值中消耗华军币,达到获利的目的。

比如说可以设定1华军币兑换800积分,1200积分兑换1华军币;在华军币与积分的相互兑换过程中,会造成华军币凭空消失,而消失的华军币,都是客户提供代价从我们这里得来的,消失的这部分华军币就是我们的利润。

(6)、使用华军币做宣传:有两种宣传方式:一是购买商城广告位或者专题,属于我们提供服务开发商买单,这样做会使我们一贯的服务由无偿变为有偿的,每做一个广告或专题,就会消耗一定量的华军币,我们就得到了等同此华军币价值的利润。二是送华军币给客户作为推广奖励,可以面向所有互联网用户提供该开发商产品的宣传地址,用户可以通过宣传此地址产生的订单中获得开发商提供的华军币,开发商也可借众人之力得到良好的宣传推广效果;我们可以收取推广者5%的税作为此项服务的利润收益。

2、客户金币流

 

 

图4-2 客户金币流

再来看一下图4-2的客户金币流。

客户金币流入方式有三种:

(1)、现金购买:客户使用现金或帐户内已充值余额购买华军币。此部分同开发商部分。

(2)、买软件得开发商赠送的华军币:其实买软件获得的是积分,积分可以兑换成华军币或直接换礼品。不管客户用它来做什么或者什么都不做,我们都会从中获益。

(3)、系统送华军币:有两种方式,一是注册送积分,与开发商注册送华军币类似,也可改为注册送华军币,尽量增加华军币与积分之间的兑换频率,以增加商城收益。二是推广开发商提供的软件得积分,这点已经在开发商金币流流入方式中第三条内介绍过了。

第(3)部分可协调开发商金币流中流入方式的第(3)部分来宏观调控网站内华军币数量稳定性,防止华军币非我方意愿升值或贬值。“物以稀为贵”,华军币太少则会就会升值,没有人会舍得用其来购买服务或换取礼品,会严重降低我们手中的流动资金数量,降低开发商推广积极性,并造成兑现量增高,得不偿失。而华军币太多就会贬值,好多网站用户可能就会低价格抛售华军币给其他需要服务的人,我们的现金流入会大大降低,广告专题等服务也会贬值,不适合我们提高我们的利润。具体宏观调控可通过控制华军币的流入流出量及流动量来控制,简单点比如说币升值时可采用送币推广政策调控,币贬值时可降价做广告位推广等促进华军币消耗来使其缓速回升;如果不想体验股市的激情,应尽量控制其变化频率及波度。由于控制方式稍微有点复杂,可于实施成功后期出台具体宏观调控操作方案。

客户金币流出方式有三种:

(4)、华军币兑换现金:同开发商金币流中开发商金币流出方式的第(4)部分,不过客户需要先将积分兑换成华军币后才可以兑现,所以此处利润更多一点。

(5)、积分兑换开发商送的软件:开发商金币流中开发商金币流入方式的第(2)部分介绍过。

(6)、积分兑换商城礼品:一种是提供有使用日期限期的优惠购物券让客户兑换,用于促使华军币流动起来,如果华军币是死的、不流动的,我们将不会有任何收益。另一种是商城提供礼品赠送给客户,这个主要是在开发商很少赠送产品给客户的时候使用,赠送时保证产品的价值小于兑换所需积分的价值就可以了。

3、商城金币流

 

 

图4-3 商城金币流

图4-3所示为商城金币流,其中内容在开发商金币流及客户金币流中已经完全介绍过了,这个图主要是为了总结一下这套系统中我们得到了什么、付出了什么。

1、 开发商和客户支付现金购买华军币:此部分为等值交换,我们得到了可适当流动的现金,相当于无息贷款,只要能保证有足够的用于网站用户兑现的资金,此部分现金可用于公司任何地方。付出华军币系统自动执行,没有任何工作量,等于没有付出。

2、 系统送币:客户与开发商注册送华军币是可控制多少的,我们得到了宣传和推广的效果,得到了用户,付出了随时可能被消耗掉的华军币而非现金作为推广费用。而开发商销量提高所进行的奖励是建立在我们得到更多的利润的基础上的,就是付出华军币而得到更多的利润。

3、 客户将积分和华军币相互转换:客户如果想兑换礼品,需先将华军币兑换为积分,而客户如果想兑现金,需先将积分兑换为华军币;1个华军币能兑换800积分,而1200积分才能兑换1个华军币,所以每有1个华军币单位的金币兑换,就会消耗200积分,我们就会得到200积分的利润;却没有付出任何服务。

4、 开发商随软件赠送积分给客户但客户非会员:如果有非会员购买了此类软件,开发商的华军币会照常减少,而却没有流动到客户手中,所以此部分亦是我们得到的利润。

5、 开发者购买广告或专题服务:可将部分广告位作为华军币竞价广告位,广告位获得方式按出价高低及产品销量及费率决定,成功后我们相当于直接获得现金收益,不必要每次都去找开发商谈费率而浪费人力物力和时间。

6、 华军币兑现:华军币兑现现金获得的收益是5元+兑换额*1%的手续费,兑走的现金相当于我们还了网站用户免息贷给我们的钱。客户兑换购物券或商城所赠送礼品会刺激销量提高,帮助清理掉积压难以卖掉的产品,而所有过期的购物券都将转为我们的实际所得利润。

7、 推广送币收税:用户推广开发商产品所得的华军币里可收取5%的税金。

五、 可扩展内容

上面所示方案已经能够很好的完成我们的目的,操作稳定以后,可以逐步增加其他增值服务以扩大利润。下面提供一简单草案,华军币信用卡服务,简介如下:

商城可向部分信誉较高、入住商城较久的开发商及客户提供华军币信用卡服务,具体操作流程模仿现实世界信用卡实现增收。据调查显示各大银行的信用卡收入比率平均占银行总收入的三分之一左右,只要操作好,保证最低的坏账率,其收益是特别巨大的。具体的收益可从月费年费、利息、滞纳金、分期付款手续费、各种卡项服务等等获取利润。

若决定实行此项服务后再出台详细策划稿,在此就不再赘述了。

六、 可行性分析

此套方案并不需要多少人力,大都是系统自动运行的,只需要有一到两人监督调控即可。目前对公司来说,操控这套系统是没有问题的,最大的难点在于时间方面。

从技术角度来说:此系统看似复杂,如果不提供给客户及开发商详细积分和华军币流动报表的话,数据库方面其实只需要在开发商用户表上加一个华军币字段、在商城用户表上加一个积分字段和华军币字段即可。剩下的都是程序方面的问题,并没有很大的难度,只是要修改和增加的页面很多,需要编写的程序也很多,可能需要很长的时间,不过就长远角度来看,开发这样的积分系统花多少时间也是值得的。

七、 总结

由上面这个简单的华军币政策可以看出,其实商城任何一个很简单的服务,都能为我们带来很可观的收益,关键看我们有没有去深入的思考其中的盈利点,有没有真正的用心去做。

上面是我简单策划的华军币系统草稿,没有参考任何人意见及其他网站和文献资料,肯定会有不足的地方,现在希望大家就此讨论一下此案可否实施,可否把其他同类网站积分政策的优点糅合进去,然后最终定稿或换稿,作为华军币政策的最终提案并递交技术部开发。