开心网最近很火，直接证据就是连我这种历来对SNS不感冒的人也被生拉硬拽做了一把奴隶。从营销的角度，从用户体验的角度，这个网站确实有很多可取之处，相应的研究分析的文章也有不少，在此不再赘述。

开心网能火多久？多数人给出的答案不乐观。一两个月有之，半年多有之。总之都不觉得能活太久。为什么？

其实主要原因是，大家都觉得，这个开心网，充其量是个WebGame，它好玩，主要是好玩在那几个小游戏上。而这几个游戏的可玩性虽然不差，比起WOW或者征途或者完美或者卡丁车什么的，实在又差了太远，不可能一年到头“沉迷”其中无法自拔。所以，新鲜劲儿过了，用户自然就走掉了。

所以开心网想要变成东方不败，只有两条路可走：要么让自己能够持续不断的提供新的好玩的东西，把用户持续性的黏在网站上；要么尽快给用户提供游戏之外的内容，让游戏用户找到新的需求点，把易流失的游戏玩家转化成高黏着度的SNS用户。

前面这条路很难，因为开心网上的好游戏都是抄Facebook的，美国佬搞了那么多年也就沉淀下这么几个精品来，被开心网的哥们一口气抄完了，后续的游戏来源很不乐观。

剩下来的，就是提供游戏之外的价值给用户了。这个判断想必大多数人都是赞同的。不过，具体怎么做呢？方法可能就各有千秋了。而我的建议是：做一个小客户端，把自己“扎根”到用户的PC上去。

这个客户端不用很大，更不用很复杂。一个500-800k的小插件足矣。功能主要是驻留用户的内存中，随时检测开心网收件箱里的最新消息，并提示用户。注意，我不是让你做IM，容量大于1M的东西千万别做，有好友列表的东西也趁早放弃。我们要实现的就一点：让用户不管在或者不在开心网的网站上，都能实时的接收到来自于开心网的消息。

我们知道，所有的SNS，或者扩展说来，所有的社区，其核心价值都来源于用户之间的互动。以开心网来说，我“把你买来当奴隶”或者是“你贴了我的条”构成了用户很大一部分兴趣来源，这里面最关键的一点就是，所有人都是活生生的人，而不是NPC，所以，用户之间互动的成本、难度、形式决定了所有SNS最终的生死存亡。

对于所有的SNS，一条颠扑不破的定理是：用户之间的互动来的越容易、越频繁，则这个SNS服务的生命力就越顽强。Web如果不够用，那么客户端呢？

大多数SNS，包括老祖宗Facebook在内，其用户之间的交互都是不够实时性的。我8点钟上来停了你的车位，你10点钟上线时发现了，贴了我的条，而我12点再上来的时候发现你贴条，就给你发了条消息抗议。这样一个典型的互动过程，中间可能隔着3-4个钟头，甚至3-4天的时间。试想，如果这样一个过程被赋予更多的实时化的色彩，结果又会如何呢？

SNS，说白了无非两样东西。一样叫做关系网络，一样叫做互动形式。所有的好友邀请、好友列表等等，都是关系网络；而所有的游戏、投票、相册、博客、小游戏，都属于互动形式。在关系网络本身和互动形式都不可能有本质突破的情况下，如何增加用户的互动频率，就成了决定成败的重要环节。SNS的客户端化，恰恰是提高互动频率的非常好的一个手段。

说到这里，插句题外话：实际上，中国最大、最好的SNS服务，我们每天都在用，名字叫做QQ群。很多人认为陌生人交友和SNS不同、QQ跟MSN不一样……实际上，区别仅仅在于好友列表的构成规则，而互动形式其实都差不多。一样的道理，今天的SNS，与QQ这样的聊天软件相比，区别更多的也仅仅在于好友列表的构成规则上，而不是互动形式上。既然如此，尽可能的把流行的IM的互动形式引入SNS，不是一个很好的策略么？

多说无益。希望下次上开心网，能看到一个“开心通”或者“开心泡泡”或者“开心Q”之类的东西出来，这样的话，我认为，堂堂开心网，借助奥运东风，活过上海世博会，一直挺到中国足球队夺得世界杯，还是大有希望的。

评论 (0) All

登陆 还没注册？