当前位置: 首页 > 图文教程 > 网页制作 > 心得技巧 > 度量用户体验发散出来的笔记

心得技巧
设计理论:用户体验设计与浏览器
设计理论:产品的管理包含对服务的管理
WEBJX收集65个酷炫的单页面设计实例
收集的15个功能强大的HTML编辑器
服装类垂直行业的电子商务网站产品设计
查找商品价格信息购物网站有绝对的优势
设计理论:触摸屏按钮的尺寸和空间设计
四个适用于触摸屏界面的文本添加原则
5个关于购物车中未答复用户的问题
猜测和经验数据作为设计原则的基础
设计理论:顾客为什么放弃购物车?
以卡诺模型为基础理解用户体验
设计理论:优化和简化网站用户注册流程
电子商务网站购物产品收藏功能设计分析
互动设计理论:谁和谁的互动?
网页设计师该如何营销和推广自己
设计参考:国外45个漂亮的企业网站设计实例
设计参考:50个简约成熟风格的网站设计实例
精选利用彩色渐变发光效果国外网站设计实例
28个不错的国外崇尚极简设计风格的网站

心得技巧 中的 度量用户体验发散出来的笔记


出处:互联网   整理: 软晨网(RuanChen.com)   发布: 2010-01-30   浏览: 88 ::
收藏到网摘: n/a

哈,把之前由“体验度量”发散开的思维笔记拿出来晒一下,算是一个备份,希望能激起一点涟漪。。。。

度量维度:
可靠、独特、便于理解、可信赖、令人满意

用户体验
高于可用性的,细节情感的回馈 (视觉+操作)
如果用户动机强烈,可用性未必是最大的问题 – 功能高于形式;

如何做?
独有特性 – 小交互
扩大交互设计范围(所有设计呈现给用户的整套内容) – 大交互

     

体验目标
易用(易学性、一致性)+愉悦(视觉优雅、操作流程快捷、有效映射(行动和结果的有效关联)、等待时间符合低容忍度(快速反馈)、信息准确简洁等)

产品目标
用户能做什么 (以往:计算机能做什么)

传道士
用户体验是所有人都需要考虑的共识,而不是要设计师去做所有事情,设计师还是应该专注于体验细节的提升;

体验的三个阶段
本能层的反应: 第一印象(10秒之内);
易学习和上手,对应有鼓励而带来成就和愉悦感 – 行为响应;
反射性(产品给自己的映射和反思)、社会性

     

移动交互设计提示
如果你的设计不能包括至少2项用户觉得非用不可因而必须将设备随身携带的功能,那么就再重新考虑一下吧;

给自己设计团队工作比例期望
50%创新设计 (资讯、实验、原型,竞争对手对比)
25%用户研究(参与或主导,了解人们的日常生活或一些充实人们生活,让人感兴趣的事情)
20% 知识库维护(wiki、规范、控件、pattern)
5% 产品维护;