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建站经验 中的 团队管理及交流论坛的重要性 运营经验分享


出处:互联网   整理: 软晨网(RuanChen.com)   发布: 2009-10-17   浏览: 62 ::
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某某给我写了封邮件,我以前对他的印象不是很深,我比较讨厌女孩进我们群,因为绝大多数都是赝品,并非说是不是真美女的事,而是一种真诚与否的问题,所以一般用女号和我聊天的,一般说什么我都不会和他交往的,因为他能够用号忽悠我,就能用别的忽悠我。蝈蝈进群的时候,是他女朋友给联系的,所以当时我也说过他,这是我对他最初的印象。

在一起合作了9个月,我们很少沟通和交流,偶尔我就是看看他整理的电子书,美工等做的都很不错,有时候给我写封信然后彼此聊聊天,都觉得很不错,他也开了博客。

前几天又给我写了一封信,是写了自己去外地出差学习的经历,介绍了自己的看法以及对团队管理的全新看法,于是我决定去有选择的采纳他的意见,因为每个团队有不同的团队管理属性,如果是生搬硬套别人的模式,往往会触动绝大多数人的利益,那么可能就更难管理了。

一旦团队里有抵触心理了,再想很好的去把握住绝大数人的心理,难度就很大了,其中有一个重要的意见,就是平台式管理,他提到的团队等, 都是采取论坛管理模式,而很少有使用QQ群进行管理的,QQ群的优势是具有即时性,但是QQ群是一个娱乐性的,很难在QQ群上有好的东西产生,大多数人都是在聊天,晚上的时候才有优秀的东西产生,这样大家白天都在等待而已。

所以应该开通一个交流交互平台,然后慢慢的淡化QQ群的知识传递功能,加强QQ群上的感情交流。

我做过十多个论坛了吧,有不同行业的,但是大多都是站长这个行业的, 我介绍一下自己通过这次改版以及过去管理中的一些经验和技巧:

1. 网站的程序尽量的使用大众化的程序,越简单的程序,大家越会用,用起来越顺手的程序,使用起来越便捷,内容式的站,尽量的不要去独立开发,同时做内容站的时候,把无关的功能都要关闭,例如积分系统、勋章系统、交易系统、投票系统等都要关闭,这些东西都没多大意义。

2. 做论坛速度是非常关键的,所以一定要选择好的空间,万网是个不错的选择,不要在空间上节约,因为空间本身价格就很低,就是买万网的也不过是千多块钱,相比你运营一个论坛的利润来讲,这些都是微乎其微的东西。

3. 斑竹很关键,要找幽默有粘稠度的斑竹,同时还要有一定管理经验,特别是人缘要好的,我上大学的时候,我们班里有个学校领导的亲戚家的孩子,他当班长,军训的时候,比教官都管的严,而且还动不动就罚同学的站,他管理的是很严格很用心,结果在新一轮班长投票中,他除了自己投给自己的票外,没有得到第二票。何况是网络上,每个人都不希望被别人管理,所以斑竹的选择是非常关键的,并非随意抓上两个人过来就可以当斑竹,刚开始做论坛的时候,一定要亲自去当斑竹。

把站上的每个人都当成自己的客人,如此客气的去对待他们,这样他们会对你一样很尊重,站从而越来越火,站上只有10个人不可怕,可怕的是连这10个人都留不住。

4. 网站一定要有门槛,所有的网站都是生于原创,死于广告,网站上的广告越多,出的问题就越多,人们进来的门槛越低,人群素质就越难控制,网络现在是“球场现象”,所以无论是做什么论坛,有门槛的时候,就可以控制住广告以及一些作弊之类的东西,这就是为什么我们在介绍交换链的时候,一再强调,交换链的市场越来越大,但是虚假流量毁了交换链,控制虚假流量的最佳的渠道就是控制人群,控制门槛就可以控制人群。包括现在的站长大学,现在还没有进行整理,一会可能会取消广告区域,因为广告区域是最容易出问题的区域。

5. 网站要加强互动性培养,互动性的培养,一般都是要结合QQ群的,大家先培养感情,然后在感情基础之上再去论坛的时候,回复的帖子的亲切感和互动性都要强了很多,所以QQ群还是必须要有的。

6. 网站人群是要分层次的,QQ就是一个最典型的例子,有会员QQ和普通会员QQ,会员QQ和普通会员QQ几乎没啥大的区别,但是很多人都养成了买QQ会员的习惯,我的QQ一直都是会员,觉得不是会员就不习惯了,其实是不是会员对我来讲我也没啥用途,我也不玩QQ游戏之类的,所以在设置分区的时候,我给设置为了VIP区和新人区,因为VIP的问题和新人的问题是不一样的,VIP问的问题多是实践中的问题,新人的问题多是问的一些如何赚钱类似的问题,同时VIP是一个团队,新人是一盘散沙,靠知识是吸引不住新人成为VIP的。

所以在有人提议关闭VIP区域的新人阅读权限的时候,我没有去听从,因为知识不是VIP的优势,VIP的优势是团队优势,VIP之间都是朋友,而且很多都见过面,这就是VIP最大的优势,如果是去把知识当诱惑力,那是没意义的,知识永远都不能独享,高中课本谁都能买到,但是能不能拥有高中同学和老师和自学是两种结果。

7. 新人区也好,VIP区也好,都不是具有可读性的区域,因为一个人不可能进了这个站以后,挨着把所有的问题帖都研究一遍,大家都喜欢看别人的经验分享,所以要有展示区,所以开通了个人专栏,个人专栏会陆续开下去的,因为个人专栏的开通,就是解决了这种经验分享的问题,一个站,一天有10篇文章是不错的,这就足够了,不要指望所有的文章都具有可读性。情色站每天坚持更新10篇图片,结果每天人气都在上涨,有的论坛看着很火,人气却不涨,就是这个概念,因为大家不喜欢来看在论坛上瞎闹的,希望学习点真东西。

8. 所以上面说的就是一个论坛,要有问题互动,更要有内容展示出去,最关键的一点,还是要把人展示出去,这是我一直都坚持的一个观点,就是要站上的人彼此之间的关系错综复杂,就让他们在这个圈子里产生关系网,这样谁都离不开这个圈子了,这就是为什么论坛不断的改版,而人气不变的原因,就是因为他已经形成了关系网,人还是那些人,而且是更多了。增加他们之间关系的方式,就是让他们写自我介绍以及让他们投放广告,写自我介绍就能够让很多人关注他们,这样彼此在写自我介绍的时候,越来越多的人拥有了这里的朋友,也越来越多的人通过这种方式认识了这里的高手。

9. 多运营个人品牌,很多人已经在网络上小有名气了,就要为他们开通专区,这和博客是有区别的,博客没有这么多人去关注他,同时也缺少互动性,但是这种方式能够产生互动效果,最关键的一点,就是能够让更多的人去更关注他。一个人只有主动的展示自我了,才能够让更多的人成为自己的老师,中国人太内向,结果往往找不到属于自己的老师。

10. 这是我对论坛的一种看法,希望对一些想开论坛的朋友一些启发,当然我说的不一定准确,每个人都有自己的观点有自己的核心竞争力,让QQ群成为交流平台,让论坛成为学习平台。