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心得技巧 中的 互联网语音交互技术产品特点


出处:互联网   整理: 软晨网(RuanChen.com)   发布: 2010-01-03   浏览: 48 ::
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今天看了google的黑板报,传说中的谷歌中文手机语音搜索正式于二号发布,使用者可以通过自己的声音来和手机进行交互,找到自己所需要的信息。

能够和计算机等设备进行对话是人们的一个愿望,人类已经不满足于目前通过鼠标、按键等方式和设备进行交互,希望可以通过语音来和设备进行交互,通过语音来使用和控制设备。在语音交互中最主要的就是语音识别系统。在语音识别系统中最为困难最难以解决的就是对用户背景噪音用户发音变化的处理,这两个关键如果可以突破将使语音交互这种方式运用在更多的设备和环境上。

Google中文语音搜索首先运用在手机设备上,其是必然的,因为其手机的广泛使用和语音芯片的发展,可以在一定程度上解决使用者背景噪音的问题,但是对于用户发音变化(比方言、使用特殊音节等)这以问题并没有很好的解决。

对于用户来说需要使用语音交互主要有以下情况:
1.用户有视觉方面的损伤和缺陷
2.用户肢体处于忙碌状态
3.用户的眼睛被其它事情占用时
4.需要灵活反应时
5.在某些场合不方便使用键盘、鼠标等其它输入形式时

语音交互形式的广泛应用的前提条件是其相关技术的的发展成熟,目前与语音交互相关联的技术主要有:
1.语音存储转发
2.离散词语识别
3.连续语音识别
4.声音信息系统
5.语音生成

语音交互形式相对于其它交互形式的不足点:
语音交互输入的主要问题
1.与手指交互比,增加用户认知负担
2.容易受到外部噪音的干扰
3.遇到用户、环境等变化语音识别将会变的很不稳定

语音交互输出的主要问题
1.与视频输出相比,速度比较缓慢
2.语音属于短时记忆,消失比较快,增加用户认知、记忆难度
3.浏览和搜索比较困难

虽然语音交互有不少的缺点,但是其巨大的优势还是会在未来的交互方式中占据重要一席。希望有越来越多的使用语音交互技术的产品出现,特别是互联网产品。