我们曾经关注过SP2，那时中文正式版还没有出来，进入8月初，随着简体中文版SP2的正式发布，一直想安装SP2的用户一定会蜂拥而至。我们早就说过，因为SP2是后续补丁产品，所以难免会和一些软件有冲突，所以安装了SP2的，遇到问题不在少数。

　　（1）问：安装了SP2后，发现一些网站上的验证码无法显示出来，都是红叉显示的，现在搞的一些网站注册无法进行，请问如何恢复呢？
　　答：这是因为这些验证码图片是XBM格式的，而SP2并不支持这种图片格式。可以通过修改注册表来完善这个错误，打开注册表，找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Security，新建Dword值BlockXBM，后面的值保持为00000000即"BlockXBM"=dword:00000000，关闭注册表编辑器，重启IE后验证码就可以显示了。

　　（2）问：我安装了SP2后，用IE上网发现好多链接根本无法打开，点击后出现一个绿色的小叹号就没有反映了，以前这些网站是没什么问题的。IE重新设置也无用。请问如何解决啊？
　　答：就目前来看，已经有不少人反映升级到SP2后，浏览器无法访问网页，这主要是SP2增加了针对含有恶意网站的屏蔽，如果你安装有一些IE插件，会使SP2的屏蔽产生错误，3721的上网助手插件和java虚拟机插件都可能会引起这类问题，建议大家在安装SP2之前将这些插件先删除然后再安装。

　　（3）问：下载安装了SP2后，发现其自带的防火墙呈红色显示，打开后看到它提示说电脑内没有检测到杀毒软件，但我是安装有金山毒霸的啊，请问能不能让SP2识别出来呢？另一个朋友安装的瑞星就可以，请问这是为什么？
　　答：SP2能不能识别杀毒软件需要杀毒厂商和微软方面协商通过才可以，有些杀毒软件还不在识别列，所以暂时还无法识别。不过相信过不了多久，知名的杀毒软件都会被支持的，记的及时更新杀毒软件哦。另外那些不能在SP2下正常运行的软件和游戏，也大多是不能支持SP2所致，大家近期可以去网上看看这些软件和游戏是否发布了支持SP2的补丁。

　　（4）问：安装了SP2后，一些软件就不能升级了，比如一些杀毒软件就如何升级了。请问如何解决？
　　答：由于SP2的安全性比较高，所有一些程序可能在权限方面比较严格，软件长商们还没有来得及推出针对SP2的补丁，所以我们现在只能手工修改一下。如果不能操作升级的话，可以试着手工设置权限。在运行中是输入“dcomcnfg.exe”打开组建服务窗口，依次找到“控制台根目录→组件服务→计算机→我的电脑→DCOM配置”，找到KvShell项（KV所使用的），右键打开其属性，选择“安全性”，在“启动与激活权限”选项下选“自定义”，然后点“编辑”，在弹出的“启动权限”对话框中，添加你的Windows登录账号和system账号，两个帐号都设为“本地激活”的权限，最后“确定”。如果其他软件也无法升级，也可以修改其Dcom试试。

　　（5）问：IE中默认的安全级别是中级的，但是却无法手动降低级别，只能调高，难道不能调低么？
　　答：SP2处于安全着想才这样做的，如果你非要调低安全级别的话，可以修改注册表实现，依次找到HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3，把右边的MinLevel修改为10000（16进制），退出注册表重启电脑后就可以了。

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