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建站经验 中的 谨慎选择IDC 如何识破奸商布下的消费陷阱


出处:互联网   整理: 软晨网(RuanChen.com)   发布: 2009-10-17   浏览: 57 ::
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选择IDC(Internet Data Center)就像选择其他许多IT服务一样,有许多技巧,如果事先工作细致一些,就能避免许多陷阱,以下是一些建议:

1. 一定要拿到数据中心的网络拓扑图,如果可能的话,尽量核实一下;

2. 一定要拿到数据中心与几大互联网的拓扑图,如果可能的话,尽量核实一下;

3. 一定要到机房去看一下现场的情况,并且要和现场的工程师聊几句,了解一下工程师的工作状态如何,基本素质怎么样,因为服务器托管在那里以后,主要是要跟他们打交道;

4. 一定要了解服务商的实力和长远发展规划,这一点可以通过许多指标考察出来,比如机房的情况,包括防震性能、空调、消防、电力供应情况等,一定要选择长期的合作伙伴;

5. 现在,一些服务商推出了服务品质协议(Service Level Agreement, SLA),要了解清楚SLA的细节,并询问一下他们是否曾经按照SLA 进行过赔偿(因为问题总是难免的,从这一点可以看出服务商是否真的执行SLA),一定要了解清楚服务流程,知道出了问题找谁。

另外,下面是一些需要避免的陷阱:

1. 一定要搞清楚以下几个概念:能够开通的带宽、实际带宽和自己能够使用的实际带宽。比如,服务商可能使用光纤与骨干网连接,那么它有开通千兆带宽的能力,但这并不意味着已经开通了1000Mbps,实际上可能只开通了100Mbps带宽。另外,共享10Mbps 和独享10Mbps是不一样的,一定要搞清楚。如果共享的话,能占有多少带宽;如果独享的话,服务商是如何实现和保证的。

2. 在收费上,搞清楚明细,不要一看报价很便宜,结果去了以后又要交初装费之类的额外费用。另外,再增加机柜要多少钱也要事先问好。因为业务发展以后,很可能要增加机柜和带宽,如果愿意的话,可以事先和服务商谈好。

3. 一定要搞清楚该服务商到底有多少人在做服务,出了问题到底要和谁联系。有5个服务人员和30个服务人员绝对是不一样的。服务人员数目不够,即使本意上想做好服务,也会心有余而力不足。