首先我们要了解网站用户，对社区的最基础的需求。

信息的需求（获取信息） >交流沟通的需求（ 参与讨论：回复，发帖）>结交朋友       

针对这些最为基础的需求，进行产品形式及功能的创新，需要做到以下几点。

一：信息及内容要有独特的定位。

现在互联网里面有形形色色，各种各样的社区，想要从中突围需要在定位上另辟蹊径。

很多行业人士一直在讨论豆瓣的户体验如何的好，其实我个人觉得豆瓣的成功，良好的用户体验只是一方面，更主要的还是豆瓣在信息定位上做的巧妙：定位于书籍介绍，书籍点评。通过网站的独特定位，提高社区信息的有效性，降低社区信息的编辑成本。（当当之类的网站给豆瓣提供了现成的信息资源）

二：需要建立信息的筛选机制。

在书籍点评部分，豆瓣引入了点评“他人的点评”的功能，针对书籍点评的内容进行信息的筛选。

并不是说社区网站的头条的新闻质量高就可以了，社区要运作起来需要通过一个良性的信息筛选机制，激活大量的社区内部的有效信息。

三，需要建立良好的社区氛围，社区文化。

天涯，猫扑以及豆瓣都有自己独特的社区文化。这些独特的社区气质也会成为吸引广大网民的竞争优势，并且在一些方面可以引导网民的行为，易于网民创作符合网站定位的高质量的信息。

四：需要深度挖掘社区内，潜在的信息价值。

大部分社区的有效信息来源于网民发帖，而豆瓣对网民的回复的信息也进行一定程度的筛选和挖掘。让精品的回复信息得以更好的体现。

除了对于社区信息的潜在价值的挖掘之外，对于社区的交友部分也可以进行深度的挖掘。

五：社区需要奖励机制。

有很多形式，积分，道具等，在此不多言。

六：社区需要给一个吸烟室。

社区文化及信息筛选机制的建立本身也算是一种奖励的标准，可以激励，培养一批层次较高的忠实用户长久的提供高质量的信息内容。但是还有很大一部分用户仅仅是来获取信息的，想要吸引他们就需要为他们提供一个活动的场所，一个较为轻松，较为开放的环境，一个吸烟室。在豆瓣中“群组”的功能就充当“吸烟室”作用。 对于那些忠实用户吸烟室也是有作用的，要让用户在轻松的状态下使用你的平台。

个人观点欢迎探讨。原文：http://zhizhuo.com.cn/article.asp?id=183

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