当前位置: 首页 > 图文教程 > 网站运营 > 建站经验 > “看得见”与“看不见”的用户体验

建站经验
我骄傲我的站 关于我的纹身网站
大学生网上卖菜 为你解决开门七件事
做电子商务 选择好的虚拟主机是关键
惨痛教训站长足戒 给建站初期的各位站长
做网站需要的是坚持和不断学习的精神
网站发帖宣传应该注意哪些地方
新手做论坛,要用好你的每一分钱
草根站长每天需要做的事情 今天你做了吗
从站长力量网的成功看网站功能的创新重要性
设计能力决定权力
坚持、勤思、善学 建站路程从失败走向成功
分类信息网站未来命运!
关于快速提升新站PR值的方法见解
真正学会做网站的时候 你就成了情场高手
网站容易被百度拔毛的几点情况及预防建议
如何让SupeSite7.0首页显示全部的频道分类
我建站被骗经历和一点经验
软文使网站从PR1提升到PR3 谈软文的好处
踏踏实实做站 放弃网赚成富翁的幻想
教训:垃圾服务器差点让我的网站毁于一旦

建站经验 中的 “看得见”与“看不见”的用户体验


出处:互联网   整理: 软晨网(RuanChen.com)   发布: 2009-10-17   浏览: 167 ::
收藏到网摘: n/a

网站建设者都在研究如何让用户感觉更好,YAHOO! GOOGLE 百度都有相关的部门负责这块,SEOer也时不时的提到用户体验。

什么是用户体验?这很难给一个准确的界定和定义,但改善用户体验的目的无非就是让用户更方便、更快捷的达到他们的目的,我就为了少点几下鼠标,做了个“Kyw御用搜索” 。

用户体验,Kyw认为分为两种——“看得见的”与“看不见的”,下面分别举例说明。

“看得见的”用户体验

这里说的“看得见”,意思是可以让用户确实的感觉到你在为他们提供方便,例如你在Google的搜索框内输入“上海SEO”,然后用鼠标点击“GOOGLE搜索”按钮,你会看到如下图:

 

图中有这样一句“小提示:无需单击“搜索”,按回车键可节省时间。”我相信只要看到这句话的人,99%都会感受到GOOGLE的温馨,给我的感觉就很好。这样一句提示,就是“看得见的”用户体验,Google教育了用户习惯,用户也得到了更好的搜索体验。这样的小提示,其他搜索引擎做了吗!

“看不见的”用户体验

这里说的“看不见”,是指用户在使用过程中无法或很难察觉到的便利。见下图:

 

这是SEO实验室首页的订阅按钮截图,你能看什么不一样吗?

对比一下下面这个订阅来路统计图:

 

从上面这个图看到,用抓虾订阅的人数最多占40.6%,GOOGLE第二占39.6%,第三是鲜果占11.9%。SEO实验室92.1%的读者当初是使用抓虾、GOOGLE和鲜果订阅的。现在来看Feedsky默认的无法选择按钮显示顺序,如下图:

 

Kyw为了方便未来92.1%的读者订阅,把订阅按钮分成了2断,前三个位置依次改成了抓虾、GOOGLE和鲜果。

我认为这样的修改,用户使用过程中得到便利,但无法意识到的体验,就属于“看不见的”用户体验。另外我在博客首页加了一些置顶文章,是我认为比较好的。我还特别把“什么是SEO”放在第一个位置显示,希望引导刚入门的读者正确理解SEO。