当前位置: 首页 > 图文教程 > 网站运营 > 建站经验 > 用户体验的习惯化与去习惯化

建站经验
如何才能提高流量商机转化率?
有备而战—“站”无不胜
CSS也许将改变Web网站默认字体的未来
不懂RSS站长 你网站的RSS如何免费托管?
给网站管理员的建议:创建可利用的、可抓取的网站
网站如何脱颖而出:秀外慧中必不可少
很多新博客信以为真的20个谬论
地方网站经营之认知度 计划性与执行力
写给新手站长:如何有效管理与交换友情链接
DIV+CSS不适合中国中小型网站
百度封杀网站感想:我承认都是采集惹的祸
小小网络粘贴板 每天粘来几十万商机
站长网站被K 十种最常见的可能性原因分析
告别逝去的岁月 混迹5年的垃圾站长彻底转型
简单为王, 方便取胜 — 体验GAE有感
成功的站长必须掌握网站运营推广的管理学思维
个人站长如何选择做站项目 建站经验之我见
做房地产网一定要慎重
站长分享三个月将流量做到五千的三点心得
行业网站的SEO与网站建设 这些年一点感悟

建站经验 中的 用户体验的习惯化与去习惯化


出处:互联网   整理: 软晨网(RuanChen.com)   发布: 2009-10-17   浏览: 165 ::
收藏到网摘: n/a

习惯化:随着对刺激的熟悉,人们越来越注意不到这种刺激 。

认知学的理论认为越简单的任务越容易形成习惯.

google哪种颠覆以往页面的设计,推出的简单的不能再简单的页面实际上是google更懂人们认知的心理.直到现在,google的介面设计已经成了搜索的标准模式,已经成为了人们搜索的习惯界面。

作为网站体验设计,用户形成习惯化的成本是衡量用户体验的重要指标。

我认为习惯化分为两个方面,一个是使你的用户习惯你的网站,另一个是你的网站要适应用户的习惯,因为,网友95%的时间是浏览别人的网站。适应用户的习惯可以大大的减少用户习惯化你网站的成本。

在这里解释一下另外一个名词,去习惯化

去习惯化:熟悉的刺激发生变化,促使我们再次注意刺激

习惯化和去习惯化这两个过程都是自动发生的。

我们在体验设计中如何利用去习惯化,使用户再次接受到网站新的信息?

boss最习惯作的就是改版了。有的网站一个月就改一回,是不是怕设计师没事干?还是认为设计就只是作改版工作的?(象占座?有时间再细聊一下占座。)

改版也是对用户去习惯化的一种工作,但是属于最差的一种去习惯化(我指哪些翻天覆地的改版),因为你在去习惯化的同时,也大大增加了用户习惯化的成本。

适当的去习惯化刺激,更容易激用户对产品的体验欲望。

“百度一下”是一个很好的用户习惯化与去习惯化的一个结合。

写到这里,想说一下关于产品的设计。程序员的天生完美感,使得他们作产品时力求作到最好再给用户体验,实际这是有些问题的:

1.程序员不是目标用户,产品应该由目标用户去体验产品好与坏。产品最终的调整应该由最终用户说了算。

2.你是否给用户更多习惯化你产品的时间?在推出beta版时,在用户测试的过程中,也是一个习惯化的过程,在用户习惯你的产品后,再在功能上进行适当的修改,对用户进行去习惯化刺激。使用户会更新愿意体验你的新功能。