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建站经验 中的 成功之道:只会提供用户最需要的服务


出处:互联网   整理: 软晨网(RuanChen.com)   发布: 2009-10-17   浏览: 198 ::
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Craigslist是互联网分类信息网站的开始,因为他做了十多年,所以,说好听是专注,说难听是像蜗牛一样发展。

Craigslist算不算是成功的案例?可以有很多的说法,但我想它终究是美国式的。联城网不做中国的Craigslist,只做中国的联城网,世界的联城网。有一天,我们要让美国人也知道联城网。把他们的城市也连接进来。以下一篇文章,作者不知道是谁。也不知道自己什么时候保存的。看看了,觉得没必要删除,所以把它发到自己的博客上来。

Craigslist CEO的一句话采访感悟Craigslist成功之道

周五中午时分,美国密西根大学的Ross商学院Entrepalooza年会,商业人士济济一堂。偶先听了创业论坛,其中ePrize CEO大侃ePrize员工怎么创新地玩!然后走到融资论坛那边,三个VC投资人在那里自圆其说倒也有意思。

不过,全场最大的亮点还是Craigslist的主席兼CEO吉姆·巴克马斯特(Jim Buckmaster)。此人同Google创始人Larry Page一样,也是University of Michigan的校友,所以这次Ross商学院的创业投资协会就顺互联网再起的风,把Jim请来小聚一下。

院长大人让Jim作个开场白,Jim说:我没什么要说的,直接上问题吧!

我准备了问题三小个,不过现场发现总共只能几个人提问。充分发挥我在第一排的优势,终于抢到麦克风,问了一个比较俗气的问题:……Craigslist是不是个Web 2.0公司?

当然,目的不是简单地是或否,而是看他怎么看待Web 2.0的风潮。

Jim Buckmaster的回答很朴实,对我们这些Web 2.0的“草根精英”来说,甚至有点“土”。Jim不认为Craigslist是一家2.0公司,原因很简单,因为他觉得Craigslist不具备那些所谓“典型”的Web 2.0酷毙了的界面,也没有上马AJax和RIA那类的新技术。甚至于Craigslist所用的一些开源程序和服务器系统都有些落伍了。

其实,对我们“精研”了Web 2.0,以及对Tim Oreilly的“什么是Web 2.0”的宏文熟读N遍之后,我们可以据典同Jim争论说:Craigslist就是一家2.0公司,因为“Craigslist的内容完全是用户……”。

只会提供用户最需要的服务

然而,晚上躺在床上细想的时候,我猛然醒悟:这其实就是Craigslist成功的秘笈!

其实绝大多数时候,商业成功、甚至是自以为属于不同世界的互联网行业,本没有“成功秘笈”。倒是以用户为本,经年累月兢兢业业地专注并改进,才是笔直登顶而一览众小的成功之道。

其时之下,会场里提问的手又已经举起很多

而Jim也已经回答了我的问题,但他似乎还意犹未尽,示意大家稍等,然后眼睛直视着我,慢慢地说道:“Craigslist只会提供用户最需要的服务”。

专注的道理知道了十年,然后在当下这后起云涌的创业大潮中,在不计其数挖空心思效仿Craigslist的网站中,有多少人真正了解:Craigslist的成功之道其实就在这一句之中不言而明。