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网站策划 中的 产品的生命周期:Chinaren校友录怎么了?


出处:互联网   整理: 软晨网(RuanChen.com)   发布: 2009-10-17   浏览: 89 ::
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儿时的洋画,弹球,这些简单的玩具虽然跟现在的网游和PSP无法相比,但越是这些朴实且功能简单的东西往往会保留其生命力,如果我们对其做一些简单的改变,可能又会有新的机会,比如曾经干脆面中的小卡面,不就是洋画吗?

记得高中时代,Chinaren校友录开始风靡校园,大家纷纷在网上建立了自己的班级,不同阶段的毕业后,校友录也曾经是大家保持联系的重要途径之一,校友录这个名字听上去很贴心的产品,其提供的产品功能在当时来讲完全满足了学生群体的需要。

记得大学时,有一个5Q校园网出现了,而且学校里还派有大使,像搞传销一样发展会员,让大家注册,后来才知道,这个大使的注册量到一定程度,他可以拿到网站给的钱。

再后来,5Q让陈一舟收了,校内网出现了。这时才知道,原来Chinaren校友录以前也是陈一舟的,但因为sohu并购了chinaren校友录,而陈一舟又不愿意放弃学生市场,所以搞出了校内网,同时,陈一舟学习了先进的产品形态,使到校内网迅猛发展。

据考证,Chinaren校友录已经10年。

任何产品都有他的生命周期,这一点不可避免,但不是说chinaren已经走向衰落期

那么Chinaren校友录怎么了?

一、 产品概念

Chinaren校友录的产品概念定位是“社区”,不同于校内网,校内网是一个SNS,属于交友类平台。

Chinaren校友录是以班级为用户的基本单位,一个用户可能属于多个班级,用户在班级内活动,产生内容;而校内网是以个人为中心,通过用户的属性来扩展用户的社交范围,满足用户的猎奇心理,在整个平台内产生内容并可以没有“边框”的进行传播。

两者最大的区别可以用下面的图来表达

chinaren

图1:Chinaren校友录

xiaonei

图2:校内网

上面的两个图概括了用户在chinaren校友录和校内网两个平台中的活动方式。可以看出来,图1Chinaren校友录,每个用户的活动和交往空间被限制在一个“班级”中,所以chinaren可以理解为一个传统社区,类似于BBS,不同的版块,你只是在这个版块中产生各种行为;而图2的校内网,是一个完全开放的环境,只需要用户的一些属性就可以没有任何限制的扩展关系,同时没有限制的将内容进行传播。

二、产品现状及用户分析

Chinaren校友录是Chinaren主打学生用户的核心产品,运营已经近9年,积累的用户数量相当庞大,而且在当时的这种产品模式非常超前,其主要是满足了同学之间在线上的交流沟通的需求。

但经过2007年SNS产品形态的兴起,特别是校内网面向学生群体复制了经典的facebook式SNS产品形态及信息架构后,使用个体在平台中得到充分发挥,满足学生用户猎奇心理,不断扩大自己的交际圈子。吸引了大量的学生用户,在影响力上慢慢的超越chinaren校友录。

目前注册量来看,因为时间的积累和抢先一步占领学生用户市场,所以注册量会高于校内网,但其用户活跃程度要低于校内网。Chinaren校友录的用户做为一种间断性的访问频次,其目的可能是看一下用户所在班级同学的动态。

下图是通过相对靠谱的google trends统计到的chinaren交友录和校内网在UV上的一个对比(图3)

googletrends

图3,chinaren和校内网的UV对比

从上图可以看出,在2007年7月到8月这个时段,是校内开始超越chinaren的时间,这个时间也正是校内网产品进行定位人群变化的一个转折点。这个转折点即是:校内网开始面向非学生用户,开放给公司白领和高中生,这种面向人群的扩大,使得校内网在用户群体的基数上大大增加,同时抓住了两个重要的人群:1、已工作的公司职员,愿意通过网络扩展自己的社交圈子。2、在校的高中生,对新事物充满好奇心,热衷于一些线上的互动娱乐功能,有足够的时间去使用那些app。请参阅校内在那一时段公开的日志。

其实校内网的发展复制了facebook 在美国的发展,facebook在美国最早只是开放给常青藤的高校学生,后来逐步开放给公司或是高中阶段的学生。

因为校园用户其在校园的时间只是一个阶段,更多的学生一定会脱离校园走向社会,而接触时间更长的是在工作这个阶段,而这个阶段也是需要更大程度上扩展自己交际圈子。

而chinaren校友录,在这方面晚一步,确切的讲,是晚了很多步,传统的校友录保留了很多年,其产品形态一直没有发生过大的变化,使用户对产品失去新鲜感,逐渐把chinaren校友录当成了像真正的纸质“校友录”一样,用户回来的时候,就像翻翻抽屉里的“校友录”,可能只是为了看一下同学们的动态,或是找某个同学的联系方式。

不久前,注意到Chinaren推出了CR空间,这个产品其展现形态很“像”SNS,但没有详细分析已有用户属性,也没有对已有用户属性很好的利用,而是机械的复制SNS信息架构,把以前的班级做为一种类似“group”的概念整合到CR空间中。

下面是Ireasearch对chinaren校友录和校内。用户属性调查的一些数据:

chinaren

图4,chinaren校友录用户属性 (数据来自iUserTracker)

xiaonei

图3,校内网用户属性 (数据来自iUserTracker)

通过以上两组数据,我们可以得出以下结果:

1、校内网更多用户是在校生,有足够的kill time,再配合上相对丰富的app,可以对用户产生足够的粘性

2、Chinaren校友录的用户大多数已经毕业,校园离他们越来越来,而本身又没有提供面向社会交际的相关产品服务。

三、Chinaren校友录发展建议及设想

从各个方面的数据来看,坦白的讲Chinaren校友录在学生群体中占的市场越来越小,个人认为主要有以下几个原因:

1、任何产品都有他的生命周期,这一点不可避免,但不是说chinaren已经走向衰落期。

2、新的产品形态更可以满足用户需求,SNS产品形态使用户对平台产生很大的粘性。

3、CR空间不算很成功,除了在信息架构设计上没有真正的把握住SNS产品的精华外,更重要的是没有分析用户,存在一大批老用户可能对新兴的SNS不熟悉,不知道怎么玩儿,还愿意用原始的纯粹的校友录产品。所以把校友录产品整合到CR空间中去后,倒显的不伦不类,形成了新用户没有来,旧用户不知道怎么用的局面。就像前一阵子百度贴吧改版仅一天,又恢复到旧版的情况一样,因为这种有“悠久历史”的互动产品,一旦发生较大变化,用户一定会有非常大的反映和不适应。

Chinaren校友录的优势:

1、有门户资源,可以通过内部资源导入更多用户

2、有庞大的注册用户量,可以对这些用户进行分类转化

Chinaren 校友录如何转身?

儿时的洋画,常常令人怀念,过去的通信录也非常有价值。所以不论是产品形态还是实用价值,个人认为传统的Chinaren校友录是一定要保留住的,会有相当用户习惯传统校友录的产品形式,而且要在“校友录”这个核心点上,做出更好的服务性产品,我们就仅面向个人用户曾经不同阶段的教育经历。

同时,我们有这些用户的数据,可以在此基础上建立全新的SNS平台,不把用户框在一个班级或是某个学校中,也不仅仅面向学生用户或是用户的学生时代,而是要扩大到社会交际层面上来。

作者:Jiangyang 原文地址:http://www.myzdnet.com.cn/?p=76