一、引言

根据艾瑞咨询（iResearch）发布的《2008中国在线地图信息服务研究报告》，2008年中国在线地图服务的市场规模取得翻番增长，整体市场规模达10.5亿元，同比2007年增长110%。尽管有如此大的市场，但大多数电子地图商家并未实现盈利，盈利模式的模糊成为阻碍行业发展的瓶颈，也是电子地图商家生存所必须面对与解决的问题。如何找到一种成熟并行之有效的模式，是产业发展所面临的重要问题。本文选择国内最有实力的四家在线地图网站（图吧www.mapbar.com、365地图www.365ditu.com、图盟www.mapabc.com、我要地图www.51ditu.com）为例来探析未来在线电子地图模式的创新。

二、存在的问题：

1. 产品创新度低

同传统经济模式下的企业相比，网络经济企业所面对的将是更加复杂多变的市场和更加激烈的竞争。实践证明，只有不断地进行互联网产品创新，开发出适合市场需求的新产品，互联网企业才能在激烈的市场竞争中保持核心竞争力。

然而，从当前四家地图网站的主要产品列表（如表1所示）明显看到各个地图网站的功能几乎相同，产品模仿程度极高，很难找出能够吸引用户注意力的产品。因此，当前地图网站的竞争仍然停留在同质化竞争阶段，差异化竞争格局还未形成。

表1 国内四大地图网站产品列表

2. 盈利模式简单

据艾瑞发布的《2008年中国在线地图服务行业发展报告》显示，目前在线地图网站的盈利模式主要有以下四种：地图标注、赞助商链接、品牌广告和付费排名，如图1所示。很显然，当前在线地图网站的收入基本来自企业用户，还未能实现向个人用户收费，盈利模式的单一加剧了整个市场的竞争，于是各在线地图网站纷纷投入大量资金用于建立品牌以博得企业用户的青睐。

图1 当前在线地图网站盈利模式（艾瑞提供）

3. 产品黏性低

互联网产品黏性可定义为用户对互联网产品的参与程度和脱离互联网产品的阻力程度，主要影响因素如图2所示，即产品黏性体现在用户的参与程度和阻力程度，其中用户参与程度体现在使用率，而阻力程度体现在可替代性和网络外部性两个方面。目前在线地图网站产品还未能与生活真正融合的现状导致网站产品使用率不高，用户对地图网站的定位依旧停留在工具型网站，且网站的可替代性极强，网络外部性难以凸显，所有这些因素决定了当前的在线地图产品黏性很低。

图2 互联网产品影响因素

三、在线地图产业链分析

通过分析四大地图网站的核心产品和运营模式，总结出当前在线地图网站产业链结构图如图3所示，即：整个产业链以在线地图网站为核心，地图提供商在政府许可下采集、组织并制作相关的地图信息和本地信息，并将这些地图数据提供给在线地图网站，在线地图网站依托地图提供商提供的地图数据为用户提供精确的地图搜索和本地信息服务，在为用户提供服务时有自身的经营成本，经营成本中除了管理成本和人力资源成本外，有一部分是支付给网络提供商的（即向网络运营商租用接入宽带的租金），在线地图网站的收入与经营成本的差额就构成了企业的经营利润。但当前在线地图网站要向极其分散的互联网个人用户收取额度很小的费用却是一个难题，于是，在这个难题面前，在线地图网站选择了通过免费服务吸引用户，然后向企业用户收取广告费用来获取收入的经营模式。

图3 当前在线地图网站产业链结构图

四、未来模式探析

随着2000年“网络泡沫”的破灭，互联网产品发生了翻天覆地的变化，经过几年的务实发展，互联网企业已经摆脱了“风险投资+广告”的模式，逐步形成了当前五大类型盈利产品：交流沟通、信息搜索、网络娱乐、电子商务、移动服务。这五大类型产品是众多互联网企业不断摸索的成果，也是经过多年市场检验的产品，共同体现了互联网产品的发展必须越来越贴近人们的生活，必须把网民的需求放在首位，才有可能产生让网民接受，据此，本文构建了以下几种未来可能出现的新模式如图4所示：

图4 未来在线地图网站产业链结构图

1. “电子地图+交流沟通”方向

随着互联网的发展，人们已经不只满足于从网上获取信息了，人们更渴望通过网络进行实际的交流沟通，和远在外地的亲朋好友，甚至和不认识的人交谈。因此，一些交流沟通的互联网产品应运而生，其中与地图结合的产品即基于位置的交流沟通对互联网用户有非常强的吸引力，完全可以解决当前地图产品黏性不够的缺陷。

2. “电子地图+网络娱乐” 方向

网络娱乐是最近几年火爆起来的，特别是随着网络带宽的提高，为人们多方位的娱乐需求提供了良好的网络环境，最典型的产品是网络游戏，已经形成非常清晰的盈利模式。电子地图与网络娱乐的结合不仅能给用户耳目一新的感觉，也可以突破盈利模式单一的缺陷。在线地图网站与游戏运营商合作开发基于位置的游戏平台、与SNS网站合作开发基于位置的插件和游戏等都不失为一个好的方向。

3. “电子地图+电子商务”方向

电子商务自从出现以来，在世界范围内广泛开展，成为世界经济发展的一个重要推动力量，电子商务的诱人前景和巨大发展潜力，得到了国际组织、政府和企业界的重视。电子地图与电子商务的结合方向，既可以是为中小企业打造基于位置服务的全程电子商务平台，也可以是为个人用户打造有位置特征的交易平台，如365地图网打造地图与社区结合的模式。

4. “电子地图+移动服务” 方向

随着3G时代来临，位置服务逐渐被广大的用户所接受，2008年以来，GPS手机销售的爆发性增长，就证明这个产业即将爆发的趋势。中国的LBS市场蕴藏了巨大的商机，通信运营商、地图厂商、软件开发商、终端厂商等整个产业链中的众多参与者都积极投入其中，大力推进LBS服务，未来提供基于位置的服务（如定位、交通/消费信息查询）将会有广阔的市场前景。

五、结语

本文从四大在线地图网站产品的现状总结出当前地图网站存在着三大问题，并指出差异化竞争策略是未来在线地图网站的安身立命之本。只有推出创新的地图产品来增强用户的黏性以及不断的探索盈利新模式，在线地图网站才能在激烈市场竞争中占有一席之地。

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