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网站策划 中的 域名消费者心理分析及购买过程


出处:互联网   整理: 软晨网(RuanChen.com)   发布: 2009-10-17   浏览: 31 ::
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一个域名的成功出售,有着多方面的因素,淘米网(taomi.cn)试图从消费者心理及购买行为的角度来研究这一过程。

一.诱发需求

诱发需求的因素是多方面:有来自人体内部所形成的生理刺激,如冷暖饥渴;有来自外部环境所形成的心里刺激等。一定要了解客户需求,不能无谓的注册一些垃圾域名来败坏域名投资的声誉。好域名还需要经常向购买对象进行推广,以刺激需求;

二.收集信息

消费者对信息的收集主要来自个人渠道、商业渠道和公共渠道。由于消费层次的不同,上网消费者大都具有敏锐的购买意识,始终领导着消费潮流。目前客户收集域名出售信息的主渠道有以下几种:1、whois;2、域名直接出售页面;3、域名交易网站;4、传统媒体。我们可以有针对性地采取措施例如:1、把whois的邮箱改为[email protected] ; 让域名指向的页面表明您想转让这个域名;3、在著名的域名交易网站登录您的域名(如sedo,ename等);4、在传统媒体上刊登广告等。

三.信息筛选

信息筛选是购买过程中必不可少的环节。消费者的综合评价主要考虑商品的功能、质量、可靠性、样式、价格和售后服务等。一般消费品和低值易耗品较易选择,而对耐用消费品的选择比较慎重。这里有一点要提醒,您的域名是否可以自由免费转移,这很重要,一些域名购买者在听说域名转移困难后也许会放弃购买念头。

四.购买决策

首先,网上购买者理智动机所占比重较大,而感情动机的比重较小,这是因为消费者在网上寻找商品的过程本身就是一个思考的过程。他有足够的时间仔细商品的性能、质量、价格和外观,从容地做出自己的选择。其次,网上购买受外界影响小。购买者常常是独自坐在计算机前上网浏览、选择,与外界接触较少,决策范围有一定的局限性,大部分购买决策是自己做出或与家人商量后做出的。因此,网上购物的决策行为较之传统的购买决策要快的多。您需要对域名有一个细致的介绍,让域名消费者能够了解到域名的好处,当他认为物有所值时,恭喜你,成交的可能性更大了。

五.购后评价

商品的价格、质量和服务与消费者的预料相匹配,消费者会感到心理上的满足,否则就会产生厌烦心理,购后评价为消费者发泄内心的不满提供了一套非常好的渠道。为提高企业竞争力,最大限度占领市场,必须倾听顾客反馈的意见和建议。

消费者是上帝,丢掉你的傲慢架子,认真的研究报价策略,给每一个域名标上一个合理的价格,相信淘米网,这会促进你域名的更快出手。

综上所述:好米也怕巷子深,在国际米价大涨的今天,米农们应该及时掌握消费者心理变化,采取多种营销模式,力争在域名投资市场获得更好的收成。

原文:http://hi.baidu.com/domain/blog/item/100b4c081234e9910a7b8226.html