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网站策划 中的 社区的几个关键问题


出处:互联网   整理: 软晨网(RuanChen.com)   发布: 2009-10-17   浏览: 29 ::
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我觉得美国这个社区运营的不错,以之为例,提几个我觉得很关键的问题。

1,明确社会性需求

当初华盛顿想创建社区的时候,我想他首先是明确了人们都想独立/自由/平等的社会性需求,这很重要,没有需求,无的放箭会很累也不出什么效果的。

2,共同的价值观

要基于社会性需求提炼或者倡导自己的价值观。这是一个社区的灵魂。一个没有强大的灵魂的人即使一时的强大,也绝不会走太远。更何况是一个没有强大的灵魂的社区呢?! 美国这个社区他们有自己的价值观,即使这个社区倒掉了,这种价值观亦会千年不死。

3,共同的使命

要用实际行动来去贯彻实践自己的价值观,就要明确自己的目标使命。没有目标的人永远都靠不了岸。更何况是一个社区组织。将自己的使命凝练为一句有号召力的话:比如象华盛顿所号召的那样:建设一个美丽富饶平等自由博爱minzhu的美丽国家。 这好比一个社区的心脏,没有心脏,社区就不会有脉动。

4,体制(组织)结构

当一个人的骨骼都不成人形的时候,他的整个行动力会打折扣。一个社区组织更是如此。当你能构造并设法从最小的分子级的结构开始做起,有明确的组织结构才能真的做起来。 上图是OCDE的最小的金刚石分子体制结构。 这一点也好比是社区的骨骼。

5,相关机制

在一个明晰的体制结构下完善相应机制来让人们更好的协作组织,并进行有效的管理,这样才能做好事。这一点好比社区的血肉。

6,将事情细化到每个人。
 
让人来到了社区就能够一眼知道该做什么,怎么做,为了什么而做,做了能得到什么。当一个事情真正有效的以天下之心虑,以天下之力为,什么事情都搞得定。

7,天下乃天下之天下,社区理应为会员之社区。

要相信并依赖他们,秉持天下为公。总想着让别人给你干苦力给你打工,自己坐享其成,这是煞笔中的战斗逼。欲先取之必先予之,不仅仅是道德,更是一种智慧。我期望的每一个社区创建者都能真的做到:得志与民由之,不得志独行其道。 要有自己的道,要懂得与天下人分享。社区本是社会性的,就该以社会性的思维,方法/组织结构来运作。象史猪倌所做的所谓社区,我称之为猪圈。

8,赢利模式

猪圈的盈利模式是杀猪。史老板对自己的猪圈很满意很自信,可美国人不这么认为,也可能根本不理解。因为我们可以看到美国这个社区本身运营得非常好,很赚钱。我想一个能够帮助每一个人实现梦想走向成功的社区是不用担心自身的赚钱运营的问题的。

我相信美国人的智慧:一个靠杀猪来赚钱的生意到纽绞索去上市,应该受绞刑。那是不长远的,不稳健的生意,也有悖于他们的价值观,这本身也是一种智慧:哪里有那么多猪愿意被你杀?!杀一头竟然毛利就赚上百万!那些猪门总有一天不舒服也会哼哼的,那叫投资风险。对于成熟的投资人咋能不考虑呢!

所以我想说的是:社区的首要目标应该是:如何帮助每个人更好的走向成功,无须担忧赢利问题。

既然是天下人的社区,每个人都会悉心维护经营的,这样的社区本身就是强大的,赚钱只是顺便赚的,那不是主要目的。