作者：PCEM电子商务产业发展中心（www.5168.org.cn）陈定震（台湾）主任

定震5/27 应上海站长聚会发起人一方之邀，主持网络营销的主题交流，仅就记忆所及之部份交流内容稍做整理，野人献曝，希望对网络营销有兴趣者能有所帮助。

提问一：香水网站目前透过某网站联盟投放广告，虽然有一定之浏览量，但产生之订单不多，不知有何建议？

建议：应了解到站产生之浏览量从何而来，由于网站联盟投放广告之网站并非属于香水网站之目标顾客族群，引导来的流量只是垃圾流量，对实质网站产生效益帮助不大，如要以在不同网站投放广告的方式推广，应找相关网站即顾客族群属性相同的网站，以香水而言，女性服饰、包包等网站都是可以考虑合作的对象，顾客目标的属性相近，效果会较明显。

交流中有朋友提出在相关的讨论版投放广告亦是不错的方式之ㄧ

提问二：我们网站的关键词属于较冷门的，是否可以买下所有的相关词在搜寻引擎做竞价排名？

建议：基本上要考虑预算的问题，当然如果回收的效益大于支出，可以评估后执行，不过如果关键词都是较冷门的，除了竞价排名之外，不妨考虑以网站优化的方式双管齐下，在座有好几位对网站优化颇有研究的朋友，可以找他们多多了解。

提问三：建材在网络上有无运作空间？

建议：线下有需求的，网上也会有需求，自然有运作空间，只是不必把网络想的太神奇，以为一切都靠网络就能搞定，建材建设了网站不代表交易一定要在网上完成，网络只是个工具，让我们有机会接触到潜在顾客或是更广的顾客群，他可能只是填壹份需求单，后面的的联系、报价跟交易模式跟线下是一样的，透过联系，有经验的建材商就能判断出对方购买的诚意跟属性了。

提问四：单位网络营销的培训课程好像太浅了？

建议：网络营销培训我们分两个层次，一个是属于执行面的，培训重点在网络营销各种工具与方法的应用及技巧，一个是属于经营策略面的，培训中点在于网络营销的策略。目前普遍存在着的现象是懂网络的不懂营销；技术人员不断的在技术面钻研，却少有机会接触商业的运作，而懂营销的不懂网络；很多有丰富商业历练的企业老总们总认为计算器的事不关他们的事，等于是指望没做过生意的网络工程师能帮他们运用网络做生意赚钱，显然不是很合理的期待。所以培训课程的深浅除了内容之外还在于实践的工夫。

提问五：有没有调研网上哪些生意比较红火？

建议：有这样的调研，不过比较建议当作参考就好，不能完全以此当作经营的指标，就好像上海什么生意最赚钱？很多行业都有人赚钱，也有人亏钱，看到别人赚钱不代表自己去做就一定赚钱，实际上牵涉到本身对该行业的实质专业度，有时找红火的项目经营倒不如找自己很专精的项目，去研究如何运用网络营销来创造效益来的机会大些。

提问六：对于台湾知名旅游网站的分析？

建议：台湾目前知名的几个旅游网站原先都不是行业的龙头企业，而只是做为各大旅行社的渠道商而已，但由于网络造成的媒体革命，消费者透过网络寻找及购买旅游相关商品如机票、酒店住宿等日益增多，使的这些网站因而强大，成为无法忽视的旅游商品渠道，目前很多传统的旅游业每年都得投放上千万元的资金在网络上，都还很难追上当初他们看不起眼的几个旅游网站。

这对一些行业应是个警讯，也许现在网络产生效益还不是很明显，但等到后知后觉的人发现时，可能机会就不再有了，那时要投放的资金、时间等等成本可能都要数倍或数十倍于现在，才能弥补过来。

提问七：合法之彩票网站目前已购买大量关键词，要在网站投放广告却又无法保证效益，是否有其它网络营销方式？

建议：网络营销方式很多，在网站投放广告应是可行方式之ㄧ，可研拟配套方案去沟通各个网站经营者，大站不行，好的个人网站也可以考虑。除此之外不妨请工程师设计一些小游戏，有博弈性质的，设计的很容易赢，再设计一些吸引人的广告词例如：想在真实人生赢得您的财富？或是五十万大奖等着您！广告词连结回到彩票网站。这方式还可以延伸一些不同配套推广方案的。

提问八：对某购物网站的建议

建议：应考虑网站营销动线的设计，何谓动线？像百货公司的手扶电梯，总是要消费者绕一圈才能上楼或下楼，而不是拐个弯就好，或是大卖场、超商的结帐台旁总有些像口香糖一类的商品，这都是营销动线的设计，网站也是需要这样的设计的，有无引导消费者或是刺激消费者购买的设计？有无造成购买的不方便？不能站在自己的立场而是站在消费者的立场。
网络科技始终来自于人性，国内平常购物就有讨价还价的习惯，多买几个就要折扣，目前很多商城基本设计都沿用国外一口价的模式，没有考虑本土的消费习惯，这方面其实有蛮多值得探讨深思的地方。

时间跟记忆的关系，大约整理以上几点，对网络营销有兴趣的朋友，欢迎参加网络营销师的培训认证课程，一起研究探讨如何在短时间内获的成功的关键模式，当然也欢迎各位朋友下载咨询表，约个时间一起交流交流。

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