当前位置: 首页 > 图文教程 > 网站运营 > 网站策划 > 名站对无法找到网页(404错误)的处理

网站策划
行业网站的策划与运营浅析
“80后财富新贵”的草根赚钱经历
Google的价值观,值得每位站长学习
社区的3个层次:无聊、孤独、解决实际问题
江南春:网络广告价值 垂直网站加搜索
娱乐圈网站必须明确发展方向!
衡量网站运营状况的量化指标
互联网模式:传统网站“嬉皮”难
视频革命:You Tube催生了仿效者
换物网站一夜风起 换客权益谁保障
到底是谁不懂网络视频广告
吕本富:流量第一位 更看好垂直行业
中国网摘站没落的两个启示
互联网商业的两个秘密 网络效应和时间效应
网站应该回归内容为广告铺路
杜红超:门户网站必须求变
国内视频网站暂别高速增长期
美国《连线》杂志:雅虎之痛
MySpace:社会化网络核心在于信任
浩瀚Web大平台:Web 2.0如何创造内容

网站策划 中的 名站对无法找到网页(404错误)的处理


出处:互联网   整理: 软晨网(RuanChen.com)   发布: 2009-10-17   浏览: 36 ::
收藏到网摘: n/a

  我们常常能看到这个页面。错误页面的使用默认的,足够了么?不,这个默认的404错误页面带来的后果可能是:用户无法获得任何提示,于是直接放弃这个站点,你的用户流失。

  404错误页面也应该仔细设计:

  1、具备品牌标识。让错误页面看起来不是千篇一律,而是这个站点的一部分(视觉一致性),让用户明白自己是在试图打开什么站点上的页面。如果品牌特征和内容比较清晰,就有可能挽留住即将抽身离开的用户,而是回到主站点进行浏览。
  2、使用用户理解的语言,千万别叫“404错误”,还不如“无法找到页面”。标题语言风格,应该跟站点风格匹配。可能是严谨的,或者诙谐的,或者有些诨话的,让用户准备明白意思的同时,不要触怒用户。
  3、提供一些相关的链接,比如站点上最精华的内容,用户最热衷的栏目链接。
  4、如果原来的目录发生变化,页面最好可以直接定位到新的链接。给页面跳转信息,而不是出错提示。

  有一些站点在这方面作的非常细致,提供了尽可能的帮助和提示信息,语气也是风格话的,比如:

  IBM的致歉

  
 
  UIE的oops..

  
  Apple 提供了链接,还乘机做个nice的广告:)
  微软提供站点地图。

  还有一些站点,尝试更加风格化的设计,有点语言上极尽搞怪,有的从形式上娱乐大家,试图让用户从这种打开页面失败的挫折中脱离出来,而获得一种情感上的补偿,比如:

  Youtube用视觉上混乱的连线工作图来解释当前的问题
  

   Guobiao.org用一个迷宫游戏来娱乐用户。
  

  在网络上一篇关于有趣的404的文章中,更是将404页面的风格分为:粗鲁型,内疚型,诗意型,模仿型(比较好玩),卡通型和动态型。