近来本地搜索市场可谓如火如荼，其增速远超通用搜索。搜索规律显示，随着网络应用的深入，网民在搜索时变得越来越聪明，从最早的单一关键词搜索逐渐到两个关键词甚至四五个关键词的混合搜索。

 

 

搜索的另外一个演变趋势是，本地搜索相关度越来越高。这表明，在网民的搜索请求中，基于本地搜索的消费倾向越来越突出。许多实例表明，这种混合搜索请求显示出了非常清晰的地图搜索意识。

一句话，网民的搜索请求越具体，他们的消费倾向越高。网上消费者逐渐从“要买什么(比如排水管)”升级到了“到哪里去买(在某地的某店里)”。

那么，针对本地搜索意识越来越强的网民，谁能领先本地搜索市场?

网站与本地搜索

在讲本地搜索之前，我们探讨一下谷歌的产品—谷歌地图。主要得益于网站与手机用户的增加，截至目前(5月)，谷歌的流量增长了21%。自谷歌去年发布了本地商家推荐(Google’s Local Business Referrals)应用程序后，谷歌便不再主动发布商家信息，因为商家自己有了发布的权力与动力。

谷歌内部人员称，随着越来越多的人使用互联网进行本地购物与本地服务，对于本地商家来说，以本地黄页的方式建立一个透明的在线推荐机制显得越来越重要了。为了帮助商家，谷歌开始着手与他们一一联系，同时收集商家的地理位置、营业时间和数码照片等数据。本地商家推荐程序将有助于人们通过使用谷歌地图找到本地的商家信息，并有助于商家利用互联网优势进行营销，即便他们没有自己的网站和在线仓库。这项工作的目地就是帮助美国的本地商家建立一个推广的平台。

有趣的是，当我访问谷歌本地商家推荐的页面并申请注册时，收到了一个提示对话框：用户对这项应用反应十分热烈，我们现在已经人满为患啦!

 

 

相比之下，微软、雅虎和AOL在战略上稍有不同，他们则是通过不断地加大“网络黄页”分销商的渠道投入来提升搜索量。

来自SCORE的最新数据表明，在本地黄页搜索市场上，那些独立的黄页网站也打得不可开交。这么多年前第一次，Superpages的头把交椅被AT&T旗下的Yellowpages夺去，这主要是由于后者加大了分销商投入的原因。应该指出的是，这两大巨头严重依赖于分销商(接近50%)，因为后者几乎给他们带来了全部的本地搜索流量。

对于广告商来说，分销渠道至关重要，因为他们可以极大地影响网络黄页浏览量及其商业价值。至于抓取本地内容，传统的黄页网站有巨大的优势，因为他们有一批臭名昭著的销售团队，即通过“扫大街”的方式拜访本地商家，来盯住他们的广告投放。

本地搜索具有多方面的优势，包括网民的口碑传播、商家的精准营销和本地的便捷渠道。目前看来，大量的细分市场还有待挖掘，因为大多数本地商家还没有试水在线广告，特别是本地搜索上的广告;再者，这些本地商家易主的频率也比较高，这都会给广告商还来丰厚的回报。

广告战略才能在本地搜索市场上胜出

广告战略才能在本地搜索市场上胜出

首先让我们看一下本地搜索到底是个什么概念?

如果你的代理人或市场专员对你说：“不要担心，我们的推广已经覆盖了本地用户，我们有大量的关键词进行匹配，所以，我们可以占领所有使用地图或本地关键词进行搜索的用户。”真的不必要担心吗?其实上面的话如同说：“美国本地市场都是我们的啦，因为我们在超级碗杯上的登了广告，而美国所有的本地用户都看超级碗杯。”

实际上，本地搜索市场的优势在于，广告商可以运用一些技巧性的市场定位战略，来帮助商家增加用户体验的关联度，并用较低的成本进行本地精准营销而非全国覆盖。比如：

 

 

如上图所示,除了匹配方式之外，商家要学会如何利用搜索引擎来挖掘本地市场。比如，精确搜索(关键词+地理位置)和隐含IP绑定的模糊搜索，这些技巧对你的市场开发相当重要。

需要告诫的是，不要单纯地靠IP定位来取代目标定位。IP定位不是总那么精确的，它也有一定的局限性。增加精确的地理位置关键词再辅以IP绑定则是一个行之有效的方法。

现在看来，以简单的关键词为中心的战略已经很难奏效了，提供有价值的信息并帮助消费者做决策是现在的重点了。单一的市场应该把精力集中在“消费者为什么要买自己的产品”上面。作为面向本地市场的地域性的和全国性的广告主，他们需要做的是强调本地市场的差异度和为什么他们是既定市场的最佳选择。

在每个所服务的社区内树立友好的形象

试试看，“您的社区服务商”或“始于1972年的格林威治小镇服务商”哪个更有亲和力?

现在很多中小商家都体会到了从“相关搜索”中可获益不少，这些“相关搜索”的关键词通常设计得比较有吸引力，通常让消费者增加搜索选择，进而提高点击率。借助这个技巧，本地商家可以让消费者意识到你就是所在社区的一员。(因为你给消费者提供了许多建设性的搜索建议)

本地内容页面

如果你想为你的办公室、部门或门面建立本地内容页面，请不要简单地制作一些静态页面(cookie cutter pages，通过盗窃程序等建立毫无原创信息的页面)，那些只是相同名字、办公电话和地址的页面复制罢了。这个方法在搜索引擎排名中几乎起不到什么作用，除了带来糟糕的用户体验之外，并可能阻塞搜索引擎的重复内容过滤器。

相反，个性化的本地内容页面十分有效。比如，你从事商业活动多少年了;用部门主管的名字来命名页面标题;发布你在本地市场做的各种承诺(比如，提供每天24小时的电话服务);发布一些特殊服务，张贴营业时间等。

必须承认，这是一项繁重的事务，但是会劳有所值。我曾经看到一些富有创造性的商家，他们将收集的本地的精准信息用于下属分店。这样，那些分店不仅能清楚各自在网上的具体位置，而且他们能够更好的完成总店的部署。总店的统一部署加上分店的本地化方案，想不成功都难。

现在我们有了精准的本地内容，下一步如何操作呢?研究表明，很大比例的本地搜索流量都相应地转换到了线下，所以，提供在线表单和本地电话能够使消费者按他们喜欢的方式进行响应。需要注意的是，如果可能的话，最好使用本地号码，而不是800免费电话。

最后一点，我知道这些方案对商家来说的确有些勉为其难，但是，既然消费者与广告商共同影响着当地的消费行为，那么跟踪所有的广告反馈，包括线上和线下的，就显得尤其重要。没有这些措施，买家不可能清楚地理解你的本地搜索效果和实质的努力，而这些却是你收集精准的本地用户体验所必须做的。

做好本地搜索是一项艰难的工作，因为关键词和广告成本不断上升，所以商家需要另辟蹊径。如果能很好地利用精准的、本地化的关键词匹配模式和内容，商家将会大幅度地降低单位成本并增加用户体验。（来源：searchenginewatch.com  翻译：vic_huang）

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