记得在营销界有一句非常经典的话：渠道为王，决胜终端。我在这里所说的渠道并不包括所有的营销渠道分析，而是其中的一小部分。

首先需要了解的是竞争对手的销售渠道，是自己组件的营销网络，还是代理经营网络，还是专卖店、直销店等，也有可能是电话营销、网络营销渠道，当然不能排除竞争对手采用了多种组合营销方式。

竞争对手的渠道更新频率和更新力度。许多企业都是不定期的对自己的渠道进行调整更新，而每个行业的调整频率和力度都是不同的。当然竞争对手对新的渠道和维护渠道方面会有相对应的人力、物力、财力支持，

那如何才能获取竞争对手的渠道情报呢？

1、深入了解市场风向标，时时把握竞争对手市场动态，对竞争对手的渠道行为进行评估；

2、多与竞争对手接触的人群交流沟通，从他们口中获取竞争对手的渠道信息，以及竞争对手的渠道竞争力；

3、从竞争对手销售员那里获取信息，虽然竞争对手的销售员对于公司整体的渠道策略不是很清楚，但他们对于市场形势非常熟悉，可以将自己的渠道观点以及消费者的消费行为融合到一起，这样能了解到非常有用的一线信息；

4、从自己的联盟中获得竞争对手的信息，因为自己联盟中的每个成员公司都获取到不同的竞争对手渠道信息，因此汇总起来也不失为一个“渠道百科”；

5、上网搜索有关竞争对手渠道的信息，当然也可以与同行们相互交流，以获得更多的竞争对手渠道信息。

想要获得更多的竞争对手渠道信息，就要不断的进行深度挖掘，从自身的多个渠道来了解竞争对手，分析竞争对手，直到打败竞争对手。此文仅为抛砖引玉，下一节——全面分析竞争对手之三：服务

文/于斌

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