繁體中文当前位置: 首页 > 图文教程 > 工具软件 > 其它软件 > 安装使用Windows Live软件包问题或错误
- 其它软件
- 微软将在下周发布Silverlight 3 - 寄出媒体邀请函
- 回顾一周软件 实用软件更新如火如荼
- Windows 7优化大师第三个测试版发布
- 全新搜狗拼音4.2正式版体验
- Opera 10 Beta 1：新引擎 高速穿梭体验
- 鲜为人知的安装卸载绝技:巧用Rundll32
- Foxmail 6.5正式版新体验
- 软件业知识产权需受到尊重
- 危机催生中国企业ERP升级浪潮
- AVG Anti-Virus Free Edition v8.5 Build 364a1545
- 全球最IN的20款超强DIY PC机
- 微软拼音输入法2010 Beta 1 - 更快更方便 词库更丰富
- 自7月1日起国内新售个人电脑将预装上网过滤软件
- 58%大型企业担心开源软件不安全
- 文件格式后缀名和打开方式汇总
- 教你使用GG BOOK-手机阅读软件
- 想让你的宽带变得更宽么？
- 一举成名的小“绿坝”真的那么好么？
- 在qq游戏中使用qq配套的输入法
- Alipay使用攻略
其它软件 中的 安装使用Windows Live软件包问题或错误
出处:互联网 整理: 软晨网（RuanChen.com） 发布: 2009-10-11 浏览: 116 ::
收藏到网摘: n/a
如果您在安装、使用Windows Live 软件包过程中，遇到问题或错误，如Windows Live 软件包无法安装，或Windows Live Messenger无法登陆等，请先不要着急下面就教大家一些常用的解决方案来排除这些障碍吧！
步骤一：自助排查解决问题
以下我列出了一些可能出现的问题与一些常用的解决方案，请您先预览一下您是否也遇到了如下问题：
【分析】安装失败可能有多种原因造成，例如之前的Windows Live软件包没有卸载干净而留有残余，或者在安装Windows Live软件包时，更新的某些系统组件需要重启Windows后再继续安装等等，这一些原因都可能导致Windows Live 软件包安装失败，您可以尝试以下2种方法。
方法一： 通过控制面板正常卸载Windows Live 软件包，再尝试重新安装Windows Live 软件包
Windows XP 用户：
1. 单击 开始 -> 单击 控制面板 -> 双击 添加或删除程序 –> 单击 删除一个程序
2. 选择Windows Live 软件包
3. 单击 更改/删除
4. 完全删除Windows Live 软件包
5. 重新安装Windows Live 软件包
Windows Vista 用户：
1. 单击 开始 -> 单击 控制面板 -> 找到 程序 -> 单击 删除一个程序
2. 选择 Windows Live 软件包
3. 单击 更改/删除
4. 完全删除Windows Live 软件包
5. 重新安装Windows Live 软件包
方法二： 第一次安装失败后，尝试重启Windows，再重新尝试安装Windows Live 软件包
1. 重新启动Windows
2. 重新启动Windows Live 软件包安装程序开始安装
步骤二：寻求客服专员人工帮助
如果通过上述步骤仍无法解决您的问题，那么您可能会需要联系我们的客服专员来进一步为你服务。
1. 您可以登录客服支持站点：https://support.live.com/
2. 选择出现问题需要专员支持的产品：如” Windows Live 安装程序” 或“Windows Live Messenger 9.0”
3. 点击左侧任何一个常见问题
4. 点击页面右下角 获取其他帮助
5. 点击 获得支持
6. 填写弹出页面中的表格，详细描述您的问题
评论 (0) All
