当前位置: 首页 > 图文教程 > 网站运营 > 网站策划 > 网络营销:网站的功能设计要点

网站策划
社区的未来之三:向左走,向右走?
社区的未来之二:社区的五张面孔
社区的未来之一:社区的繁荣
周娟:没法复制的渠道是怎么样炼成的
传统媒体与网络媒体竞争中的出路与对策
策划盈利:从搜狐的奥运战略看网赚商机
运动人COO要做Web1.5 称国内SNS做不大
分类信息网站如何找到盈利模式
Web 2.0新媒体的精神在于「人际传播」
网络专题内容选择的方法分析
网络栏目设置的几种形式探析
常见网络栏目的内容设置探讨
优秀资讯网站的十四条军规
阿里妈妈,进可攻百度,退可守淘宝
阿里妈妈,攻不了百度,也守不了淘宝
附庸营销,搜狗不独立上市将死路一条
网站运营--基本的思路
从滔滔上线看中国互联网创新是如何被扼杀的
中国互联网的路径依赖
风忆:从李兴平解读个人网站

网站策划 中的 网络营销:网站的功能设计要点


出处:互联网   整理: 软晨网(RuanChen.com)   发布: 2009-09-26   浏览: 148 ::
收藏到网摘: n/a

  1)整站帮助系统

  把它放在第一位,是因为用户的体验一直放在首要位置,要让客户随时都有帮助可查,任何时候都知道操作,再傻的人都会操作。只有有了好的用户体验,才有回头率,才有了口碑营销。只有把用户摆在第一位的网站,才是一个成功的网络营销网站。

  2)在线客服系统

  在线客户系统是有效提高客户转化率的工具,当用户在浏览你网页的时候能够及时和企业的客服人员沟通,用户体验大大增加,客户转化率也随之提高。没有这个功能恐怕要损失不少客户呢。

  3)网站访问统计

  对于一个网络营销形网站,如果没有统计功能,那恐怕说不上是一个网络营销网站了,因为没有这些统计数据,就无从得知用户的来路,无法知道广告的投放效果。好在很多第三方软件提供这一功能,如:CNZZ,Yahoo Tongji,Google Analysis等等。

  4)在线订单系统

  对于一个网络营销网站,没有在线订单,恐怕也要让客户转化率大打折扣,用户在浏览完了你的网页信息,如果有购买意向,最方便的就是点点鼠标,就希望你能看到他的信息,并且第一时间处理他的订单。如果没有这个系统,用户就只能通过打电话来解决,很多用户嫌麻烦而放弃订购你的产品。当然实在没有这个在线订单,那么一个留言本,资讯表单,或则一个论坛或许也能起到一定的作用,尽管不如在线订单那么直接。

  5)文章管理系统

  文章系统用来发布企业信息,行业信息,产品信息等等,这无疑大大提高企业网站的内容。更加能黏合用户的阅读,对搜索引擎来说也是一个最好的优化方式。