1、什么是虚拟主机?

答：虚拟主机是使用特殊的软硬件技术，把一台运行在因特网上的服务器主机分成一台台"虚拟"的主机，每一台虚拟主机都具有独立的域名，具有完整的Internet服务器(WWW、FTP、Email等)功能，虚拟主机之间完全独立，并可由用户自行管理，在外界看来，每一台虚拟主机和一台独立的主机完全一样。100u.com为中小客户提供优质的网络环境和服务器，并由高级网管负责监控。

2、虚拟主机的费用怎样?

答：虚拟主机的出现，是对Internet技术的重大贡献，是广大Internet用户的福音。由于多台虚拟主机共享一台真实主机的资源，每个用户承受的硬件费用、网络维护费用、通信线路的费用均大幅度降低，Internet真正成为人人用得起的网络!

3、管理一个虚拟主机是否很容易?

答：你日常的工作主要是网页(HomePage)上传和电子邮件的处理。这些操作都非常简单。你基本上不需要管理和维护你的主机，我们会帮助你完成绝大多数管理工作。在你需要自己管理时，它也比管理一台独立的主机容易很多。我们还可以给你提供足够的资料，帮助你管理你的系统。

4、如何查看空间使用多少?

答：使用cuteftp等软件，在登陆信息的时候，有提示具体使用的空间多少，剩余多少空间，磁盘限额等等信息

5、100M空间是什么概念?有多大?

对企业网站甚至一些门户网站来说，100M都已是一个足够大的空间。如果单纯放置文字，100M相当于5000多万个汉字;若以标准网页计算，大致可容纳1000页A4幅面的网页和2000张网页图片。

6、有没有比托管更省事的方案?

答：主机托管要求客户必须自己购买服务器，这对没有太多预算的客户来说是个不小的开支，因此我们想您所想，急您所急，为您准备了性能优越的专用服务器，您只要购买购买主机租用，就可以拥有对这台服务器完整的控制权限，可以随意发展您的业务了。

7、为什么网站总是出现“Service Unavailable”的提示？

答：有些用户的网站总是出现“Service Unavailable”的提示，刷新几下又可以访问。出现这种情况是由于您的网站超过了iis限制造成的，由于我们虚拟主机是采用2003的操作系统，2003的操作系统在提示IIS过多时并非像2000系统提示“链接人数过多”，而是提示"Service Unavailable",如果出现这种情况，您可以选择升级主机，或者查看是否有人盗链。可以经常更改您放软件、图片的目录。
注：IIS是指您的网站同时打开窗口或链接的个数，打开一个窗口即占用一个IIS。

8、什么是虚拟主机，为什么要使用虚拟主机?

答：虚拟主机(Virtual Host Virtual Server)是使用特殊的软硬件技术，把一台计算机主机分成一台台"虚拟"的主机，每一台虚拟主机都具有独立的域名和IP地址(或共享的IP地址)，具有完整的Internet服务器功能。在同一台硬件、同一个操作系统上，运行着为多个用户打开的不同的服务器程序，互不干扰;而各个用户拥有自己的一部分系统资源(IP地址、文件存储空间、内存、CPU时间等)。虚拟主机之间完全独立， 在外界看来， 每一台虚拟主机和一台独立的主机的表现完全一样。

虚拟主机技术的出现，是对Internet技术的重大贡献，是广大Internet用户的福音。由于多台虚拟主机共享一台真实主机的资源，每个用户承受的硬件费用、网络维护费用、通信线路的费用均大幅度降低，Internet真正成为人人用得起的网络!现在，几乎所有的美国公司(包括一些家庭) 均在网络上设立了自己的WEB服务器，其中有相当的部分采用的是虚拟主机!

9、access数据库(mdb文件)无法上传，而其他文件却可以上传，是什么原因?

答：原因是您的网站中有个同名的mdb文件，而此时正被打开，覆盖上传时当然会出错。解决办法：先将该网站的web停掉(您可以在虚拟主机管理中停止，或我们在onlinenic上帮您停止)，然后再上传就可以了。上传成功后不要忘记打开web服务。

10、为什么文件已经上传，但无法显示网站内容呢?

答：我们为您的虚拟主机所设定的默认文档为index.htm及index.asp，如果您所上传首页文件名与此不符，则输入域名后无法直接访问。您可通过ftp软件修改您的默认文档的文件名，以实现正常的访问。

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